Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2025
Wprowadzenie
Witamy w sklepie ze sprzętem sportowym. Cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszego sklepu stacjonarnego oraz internetowego.
Jako sprzedawca sprzętu sportowego, rozumiemy, jak ważne jest dla naszych klientów bezpieczeństwo ich danych osobowych podczas zakupów sprzętu do fitness, sportów drużynowych, sportów wodnych, turystyki górskiej oraz innych aktywności fizycznych.
Zbierane Informacje
W naszym sklepie ze sprzętem sportowym możemy zbierać następujące rodzaje informacji:
- Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy.
- Dane dotyczące płatności: Informacje o karcie kredytowej są przetwarzane przez bezpieczne systemy płatności, nie przechowujemy pełnych danych kart.
- Dane o preferencjach sportowych: Informacje o ulubionych dyscyplinach sportowych, rozmiarach sprzętu, preferencjach dotyczących marek.
- Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaj i wersja systemu operacyjnego.
- Dane o aktywności: Historia zakupów, przeglądane produkty, interakcje z naszą witryną, opinie o produktach.
- Dane z programu lojalnościowego: Informacje o zdobytych punktach, wykorzystanych nagrodach i uczestnictwie w promocjach.
Jak Wykorzystujemy Informacje
Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostawa zakupionego sprzętu sportowego.
- Przetwarzanie płatności i zarządzanie kontem klienta.
- Personalizacja oferty produktów sportowych w oparciu o Twoje preferencje i historię zakupów.
- Informowanie o nowych kolekcjach sprzętu sportowego, promocjach sezonowych i wyprzedażach.
- Dostarczanie spersonalizowanych porad dotyczących wyboru sprzętu sportowego.
- Przeprowadzanie ankiet satysfakcji i badań rynku w celu ulepszania naszej oferty.
- Administrowanie programem lojalnościowym dla pasjonatów sportu.
- Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.
- Spełnienie wymogów prawnych i podatkowych.
Udostępnianie Danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług logistycznych: Aby dostarczyć zamówiony sprzęt sportowy pod wskazany adres.
- Dostawcy usług płatniczych: W celu przetwarzania płatności za zakupiony sprzęt.
- Producenci sprzętu sportowego: W przypadku rejestracji gwarancji, reklamacji lub programów lojalnościowych producentów.
- Partnerzy marketingowi: Aby dostarczać spersonalizowane oferty dotyczące sprzętu sportowego, który może Cię zainteresować.
- Dostawcy usług IT: Którzy pomagają nam w utrzymaniu i zabezpieczeniu naszych systemów.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług, o które prosisz, lub gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
Bezpieczeństwo Danych
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe:
- Szyfrowanie SSL podczas przesyłania danych w naszym sklepie internetowym.
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa i skanerów antywirusowych.
- Ograniczony dostęp personelu do danych osobowych klientów.
- Zabezpieczone serwerownie i systemy przechowywania danych.
- Regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych.
- Procedury reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych.
Mimo wdrożonych zabezpieczeń, żaden system przesyłania danych przez Internet nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych, powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Twoje Prawa
Jako klient naszego sklepu ze sprzętem sportowym, posiadasz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: Możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia Twoich danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aktualizacje Polityki
Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.
Znaczące zmiany w Polityce Prywatności będą komunikowane poprzez wyraźne powiadomienie na naszej stronie internetowej lub poprzez bezpośrednią komunikację e-mail, jeśli mamy Twój adres e-mail.
Ta wersja Polityki Prywatności została zaktualizowana 15 marca 2025 roku i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje.